致命呼叫

“紧急呼叫”四个字，通常只会出现在移动电话荧幕上，

当步入黑区或无讯号地带，以上四字就是移动电话最后的灵符，

在关乎到个人的生命安危，每当到达无讯号区域之时，

这四个字体所展现的是否保障？无可否认如今的科技发达进步，

在切断了一切通讯干扰的情况下，依旧能凭着拨打911来得到求救呼应，

这也是在移动电话上成立“紧急呼叫”的一种离线模式的原因，

由于这种呼叫模式让一般人都是“摆着看”的份儿，

在非一切“紧急”情况底下拨打该对应数字，不但招惹了一堆恶骂声浪，

就连身为公民的彼此对何谓“紧急事件”和“情理事件”都傻傻分不清楚，

有时候在想得到应援和拯救之时，除了搞清楚自身处于的“危急”情况级别，

更要时刻保持清晰头脑，这样才能不乱阵脚之余，

也好让呼叫中心人员尽本分地协助电话另一边的彼此。

情况往往出现两极化的表现，

呼叫中心人员是否能凭着一把声音就能拯救与协助在电话另一头

处于紧急状态的我们？在电话另一边的我们不幸落难后，事情的后果该由谁人来承担？

《致命呼叫 The Call》叙述了在报案中心的接线人员，

在面对一个女孩的求救电话而无法拯救其生命的情况下，

将感情因素和工作范围融入其中，并把责任全推卸与自己的不够专心为对方解困，

一部典型的美国犯罪惊悚片，不需太多的动作画面，

也无需任何的剧情急转弯之类的高潮延接，只要将气氛飙至顶峰，

再凸显了报案中心接线员的专业态度和办事手法，

就能烹调出一部娱乐度满分的电影，而且更有黑人影后哈莉贝瑞饰演戏中主角，

且看其如何用眼神来演绎一位“专业”接线人员。

乔丹是一个911的接线员，她总是小心翼翼地对待着自己的工作。

有一天，当她值班的时候，她接到了一个报警电话，一个女孩子打来的电话那头，

这个女孩子非常紧张，说自己被绑架，可是很快，电话就断了。

出于自己的职责考虑，乔丹把电话回拨了过去，可是电话那头却传来了

令人毛骨悚然的尖叫声。不久之后，乔丹就在新闻上看到来电的地址发生了一起命案，

而作案的是一个连环杀手，那个打电话报警的女孩，是第四个遇害者，

乔丹陷入了自责之中。半年之后，另一个叫做凯西的女孩在停车场被绑架了，

她被甩在了汽车的后备箱里，在后备箱中，凯西打电话报警，

这一次，乔丹明白，自己只有先稳住这个女孩的情绪，

并且和连环杀手进行缓慢的谈判才有可能避免惨剧的发生。

有的犯罪电影，先有故事而后才穿插动作，也有全以故事剧情，

气氛铺垫而获得赞誉，此片就是基于第二个基础，

舍弃动作决斗或血腥残忍的画面，仅利用剪辑的鬼斧神工和内容的紧凑刺激，

就让观众看得肾上腺激素剧增的电影，故事十分简约普遍，

一个接线人员和落难少女，透过互不相见的通讯系统来取得联系，

亦正是如此，编剧才巧妙地运用各方有利于使剧情升温的环境条件，

增加可观度，女主角接线员由于责任心庞大和感情用事，

内心的挣扎和办事能力受到考验，因此在第二次接到另一位受害者拨电后，

完全体现出何谓专业精神，先按捺自身的情绪，安抚电话另一头的受害者，

快速记录身份资料，卫星追踪所在位置，教导对方利用身边环境

可逃走或有利自卫的工具，一点一滴，头头是道地展现了急智和干劲，

而后编剧再为受害者安排了“临危一脚”与“步步惊心”等的剧情，

搭配机智与苦情，双方配合尽是扣人心弦又紧张万分，

渲染气氛这一环可谓加分不少。

透过电影，我们或许在此片上所看见的紧急呼叫中心的操作情况，

和实际的有所迥异，但电影所体现的除了是一个犯罪故事外，

也描绘了一个接线员所肩负的责任感，电影内透过身边每一张嘴巴都说明了：

“你已经做得很好，分内事足够了，其余事情不在我们管理范围，

也别答应受害者任何承诺，因我们不在控制整个事情的结果上”

当群众还在怨声四起并对一些社会内默默从事“接线”一职的员工抱怨投诉其效率，

起诉其产品效果不佳，或者针对公司的办事手法有欠态度等等，

不如试着站在彼此所看不见的角度，来看待每一样事情的来龙去脉，

或许真的不如心意，但在理解后再来“声”动，也不再那么情绪高涨了。

总括而言，电影是标准的好莱坞犯罪片类，除了缺少动作画面，

剧情，气氛，演员，剪辑，甚至结尾的激爽，都是不可忽视的高潮，

虽说故事单调简约，亦不失为娱乐丰富的片子，

电影之后，有种拨打911的冲动，是否如电影内的那般“高效率”。

*导演：布拉德安德森 Brad Anderson 

*演员：哈莉贝瑞 Halle Berry，阿比吉尔布莱斯林 Abigail Breslin，

            摩里斯切斯塔特 Morris Chestnut，迈克尔艾克朗德 Michael Eklund 

*时长：1小时28分钟 

*类型：惊悚 

*语言：美国，英话 

*上映日期：15-3-2013年 

*得奖记录：暂无得奖记录 

*个人评分：7/10分